1. Przebieg transakcji
Zakupy w sklepie są przedstawione w poniższych krokach:
- Po wyborze odpowiadającego produktu, ilości oraz wymiaru należy umieścić produkt w koszyku.
- Na stronie koszyka należy wybrać formę dostawy, a następnie przejść do płatności.
- Na stronie zamówienia należy uzupełnić formularz oraz wybrać formę płatności. Oferuję następujące metody płatności:
- Przelew bankowy,
- Płatność przez serwis PayPal,
- Płatność kartą kredytową lub debetową,
- Płatność przez serwis Przelewy24,
- Płatność ApplePay lub GooglePay.
- Złożone zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane na bieżąco, po zaksięgowaniu wpłaty. Czas potrzebny na przesłanie pliku do drukarni, druk oraz wysyłka towaru nie powinna przekroczyć 5 dni roboczych. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć termin realizacji dostawy przez przewoźnika (więcej o terminach dostaw w punkcie 3.).
3. Dostawa
Zamówione produkty zlecam do druku, a następnie wysyłam je na podany w formularzu adres. Plakaty, fotografie czy grafiki są zabezpieczone w tubie lub teczce. Wysyłki realizuję za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Przesyłka na terenie Polski jest darmowa.
Przewidywany termin realizacji usługi to następny dzień roboczy po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00.
Źródło: Poczta Polska (link).
Możliwa jest również wysyłka produktów do krajów Europy, Ameryki Północnej i Południowej, Afryki, Azji, Australii i Oceanii za dodatkową opłatą według cennika Poczty Polskiej w przedziale wagowym od 500g do 1kg.
w krajach strefy A (Europa łącznie z Cyprem, całą Rosją i Izraelem) do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania (D+3),
w krajach strefy B (Ameryka Północna, Afryka), C (Ameryka Południowa, Środkowa i Azja), D (Australia i Oceania) do piątego dnia roboczego po dniu nadania (D+5).
Przesyłki nadane po godzinie 15.00 traktowane są jako nadane w dniu następnym.
Źródło: Poczta Polska (link).
Każda przesyłka jest rejestrowana i posiada numer do jej śledzenia.
Przesyłkę można śledzić na stronie eMonitoring lub systemów niektórych operatorów zagranicznych.
Odbiór osobisty w okolicy stacji metra Świętokrzyska do ustalenia indywidualnie.
4. Reklamacje
Dokładam wszelkich starań by zadbać o najlepszą jakość druku oraz o bezpieczeństwo transportu zamówionych grafik.
Wszelkie problemy związane z jakością produktów, uszkodzenia przez przewoźnika czy inne proszę zgłaszać na adres mailowy krzysztof@rudzinski.xyz.
W wiadomości proszę o wyczerpujące opisanie problemu oraz zdjęcia. Każda sprawa zostanie potraktowana indywidualnie, aczkolwiek w większości przypadków towar zostanie wymieniony na nowy (więcej o wymianie w punkcie 5.).
5. Zwrot lub wymiana
Zwroty
W związku z prowadzeniem sklepu przez osobę cywilną kupującemu nie podlega prawo do 14-dniowego zwrotu towaru. Uprzejmie proszę o przemyślane zakupy.
Wymiana na terenie Polski
W przypadku uszkodzenia towaru przez przewoźnika towar zostanie wymieniony na nowy.
Wymiana poza granicami Polski
W przypadku uszkodzenia towaru przez przewoźnika zrefunduję część kosztów zamówienia.
6. Dokumenty
Do zakupu dołączam umowę kupna-sprzedaży dzieła.
7. Polityka prywatności
Zapoznaj się z polityką prywatności tutaj.